据报道,武汉一位妈妈带5岁男孩乘地铁,男孩蹦蹦跳跳先上了车,妈妈慢了一脚没能赶上。妈妈以为,走熟了这条线路的孩子会自己回家,结果到家没看见孩子。紧张起来的妈妈马上向客服中心报警,通过全线寻找,最后在终点站找到了这名男孩。
一趟本来便捷舒适的回家旅程,因为上车时妈妈没有牵住孩子的手,而上演一场充满悬念的全线寻找。这条新闻具有两重意义:
一是对于城市、政府而言,“儿童友好”的服务意识很重要。遇到类似的紧急情况时,地铁作为城市公共服务部门,若能提供及时有效的应急帮助的能力,就能化解风险;
二是对于家长、个体而言,要牢牢守住孩子的安全,源头上还得靠每一位家长从“牵手”孩子做起。
近日,湖南吉首市一4岁男孩从26楼撑伞模仿动画坠落导致重伤,说明儿童在家中也不是身处“保险箱”。哪怕家里有专人专门照看孩子,如果没有大人“牵手”或大人一时松手,幼小的孩子就可能在关键时刻发生意外和面临危险,你一座城市所有的“友好”,此时或无能为力,或鞭长莫及。
当然,“牵手”不是时刻不放手,不是襁褓式保护。不必对孩子“一举一动都罩住”,而是在环境不断优化、条件不断改善的情况下,父母的思想理念不断更新,生活经验不断丰富,针对儿童心理和行为特点,对孩子既用情、又用心,在儿童生活的方方面面,给出非常具体管用的启蒙和引导。
前不久,武汉刚刚成功入选建设国家儿童友好城市名单。建设儿童友好型城市,塑造城市形象易,密织细节难;硬件设施升级易,软件配套难;服务锦上添花易,以防万一难。儿童在幼儿园等公共场所的安全保障和舒适环境,政府和相关机构比较好着力,相对好保障。与此同时,儿童与家长在一起的时间更多,生活场景更复杂,要保障儿童基本安全和健康成长,父母是最重要的条件和保障,所承担责任更大。
“地J9九游会 九游会J9铁出行时一定要照看好身边的孩子,平常可教育引导小孩,当与家人走散或不认识路时,及时寻找身边工作人员。遇到孩子走失的情况要保持冷静,可第一时间寻求工作人员帮助,提供出行路J9九游会 九游会J9线、孩子相貌特征等重要信息,地铁工作人员将全力提供帮助。”武汉地铁迅速寻找到孩子,并提出上述贴心忠告,反映了公共服务部门为民服务、保障儿童安全的素质和能力。这份经历过风波的忠告也提醒你我,孩子的安全,离不开每一个家庭的精心呵护,为儿童提供适宜安全的成长和生活环境,需要每一位家长牵好孩子的手。